Condizioni Generali di Soggiorno – La Quiete
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali regolano i termini e le modalità di soggiorno presso La Quiete di Ileana Sofian P.I. 03716860048 – CIR 004159 – AFF-00002, in conformità alle normative italiane ed europee in materia di servizi turistico-ricettivi.
2. Capacità Ricettiva
Ogni casetta può ospitare un massimo di due adulti e un/due bambino sotto i 12 anni. In caso di presenza di un ospite aggiuntivo, è obbligatorio comunicarlo anticipatamente alla struttura. È previsto un supplemento per la terza persona.
3. Prezzi e Prenotazioni
Il costo del soggiorno è di €270,00 e prefestivi/festivi e weekend 300,00 a notte per due persone, colazione inclusa.
La prenotazione è considerata confermata solo dopo il versamento di una caparra cofirmataria pari al 30% dell’importo totale.
Il saldo sarà effettuato al check-in o secondo accordi precedenti.
Metodi di pagamento accettati:
- contanti
- bonifico bancario
- carte di credito/debito
4. Check-in e Check-out
- Check-in: dopo le ore 15:00
- Check-out: entro le ore 11:00
Arrivi oltre l’orario indicato devono essere comunicati anticipatamente. Ritardi nel check-out non autorizzati potrebbero comportare costi aggiuntivi.
5. Politiche di Cancellazione
In linea con la normativa europea, in caso di disdetta si applicano le seguenti condizioni:
- Disdetta con almeno 15 giorni di anticipo: la caparra non verrà restituita, ma potrà essere riutilizzata per una nuova prenotazione entro il 31 dicembre dello stesso anno, in base alla disponibilità.
- Disdetta da 14 a 1 giorno prima della data di arrivo: la caparra sarà trattenuta e non rimborsabile.
- Disdetta il giorno stesso o mancata presentazione (no-show): sarà addebitato l’intero importo del soggiorno.
Le penali si applicano indipendentemente dal motivo della disdetta, salvo nuove ed eccezionali disposizioni ministeriali.
Effettuando la prenotazione, l’ospite accetta integralmente le presenti condizioni di cancellazione.
6. Regole di Soggiorno
- Il soggiorno è riservato esclusivamente agli ospiti registrati.
- Non è consentito introdurre persone esterne senza autorizzazione.
- Eventuali danni alla struttura o agli arredi saranno addebitati all’ospite responsabile.
- Vietato fumare all’interno delle casette e delle aree comuni chiuse.
7. Animali
Gli animali domestici sono ammessi previa richiesta e conferma. È responsabilità degli ospiti garantire che non rechino disturbo ad altri.
8. Responsabilità della Struttura
La Quiete garantisce un soggiorno sicuro e curato, ma non risponde per furti, smarrimenti o danni a oggetti personali lasciati incustoditi.
L’uso degli spazi comuni avviene sotto la responsabilità dell’ospite.
9. Normativa Applicabile
Ai sensi dell’art. 59, lett. n del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai servizi di alloggio con data o periodo specifico.
Per ogni controversia si fa riferimento alle leggi italiane ed europee in materia di tutela del consumatore.
10. Accettazione
Con la conferma della prenotazione, l’ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Soggiorno.
Con affetto, La Quiete